Алгоритм коучинг-сессии.
В одной из тем мы рассуждали о свободе выбора. В моем понимании он напрямую связан с развитием рефлекса цели (РЦ), который обеспечивает принятие решения. Решения должны заканчиваться результатом. Вот как я расписываю пошаговое продвижение к нему (из своей лекции для управленцев).
Шесть этапов продвижения к результату:
I - Осознание цели
(«правильно сформулированный результат»)
Осознать и понять суть происходящего (проблемы) «до самого дна» могут заставить «умные вопросы» при коучинге (самокоучинге). В NLP это называют правильно сформулированным результатом. В бизнесе я это называю моделью конечного результата -МКР (см. в моей монографии "Практическая психология управления" 2010).
II - Ответственность
Этот этап в коучинге самый главный. Ответственность запускается через осознание, через озарение. Для этого необходимо глубоко понять суть механизмов принятия решений. Этот момент весьма важный, когда человек начинает глубоко понимать смысл жизнедеятельности. В отличие от философских и размышлений и «учительских нравоучений», психологи-коучи предложили путь практической реализации понятия ответственность. Лев, в этом и состоит открытие психологов.
III - Активность
Ответственность должна пробудить активность, которая приведет к самостоятельному продуцированию исполнителем вариантов поведения (внутренний локус контроля).
IV - Выбор
И, наконец, наступает момент, когда человек вынужден сделать выбор самого лучшего варианта. Свобода выбора - это и есть счастье человека (по большому счету в этом состоит его отличие от животных). Этот процесс человек должен пережить полноценно, тогда он в последствии будет стремиться к нему постоянно.
V - План действий
(«Я – сам!» - внутренний локус контроля, рефлекс цели)
Только после свободного выбора человек (свободный!) будет «биться насмерть» за осуществление своего пути! План действий в этом случае станет реальным и осуществимым. Так формируется внутренний локус контроля (принцип «я-сам!»), означающий, что человек может самостоятельно решать задачи «под ключ» из максимального задействования своих ресурсов.
VI - Конечный результат.
Ответственному человеку результат будет необходим, как воздух. Это естественная потребность доказать себе и другим, что он действует верно. В отличие от животных, где результат инстинкта выживания проявляется тотчас, у человека все ожидания отсрочены на будущее. Конечный результат по механизму положительной обратной связи поддерживает через «химию радости» (эндорфины) устремления к цели (РЦ).
Примечание:
1. Коучинг-сессия начинается с уточнения задачи ("Правильно сформулированная задача (проблема) - половина решения")
2. Бланк для работы
